TÉRMINOS Y CONDICIONES “PALATSI”

  1. Los productos vendidos a través de la página web www.palatsi.com.co se sujetarán a la política de cambios y devoluciones y términos y condiciones dispuestos por la Sociedad BELLPROF GROUP S.A.S. siendo esta la compañía titular de la marca registrada ante la SIC: “PALATSI BY EL PALACIO DEL PELUQUERO”.

  2. Todos los envíos serán cobrados automáticamente por la plataforma, los envíos nacionales tienen un costo de DIEZ MIL PESOS m/cte ($10.000) a todas las ciudades *(este valor cambiará de acuerdo al peso del empaque o el valor asegurado de la compra que la transportadora exige, el ajuste del precio lo hace la asesora después de haber realizado la guía) los envíos dentro del área metropolitana tienen un valor de SEIS MIL PESOS m/cte ($6.000).

  3. Únicamente se aceptarán compras realizadas por personas naturales, las compras realizadas por persona jurídica no serán procesadas debido al tipo de canal de ventas.

  4. SoloserealizaránenvíosdentrodelterritorioNacionalColombiano(*destinos donde el servicio de envíos tenga cobertura).

  5. Encasodequeseanvendidosproductosquenoseencuentrendisponibles en stock, se procederá con la devolución del valor pagado.

    1. Si se trata de compra realizada con tarjeta de crédito, la devolución se hará inmediatamente, pero tardará QUINCE (15) días calendario en estar disponible dentro del cupo de la tarjeta de crédito como saldo a favor, movimiento que se podrá corroborar en el extracto del próximo mes.

    2. Si la compra fue realizada con tarjeta débito, el dinero será devuelto al mismo número de cuenta del cliente, dentro de los CINCO (5) días hábiles siguientes a la realización de la compra.

  6. La línea de servicio a la cliente habilitada para dudas e inquietudes es el 3225352848, y el canal web/email es: palatsicol@gmail.com .

  7. Encasodehabermotivosfundadosdefuerzamayor,casofortuito,ohechos atribuibles a terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también, situaciones que afecten el evento de compra; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de BELLPROF GROUP S.A.S “PALATSI”, o los compradores, podrán modificar en todo o en parte este evento de compra, así como suspenderlo temporal o

permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por la Compañía estarán a disposición de cualquier interesado.

8. Realizando compras en esta plataforma autorizo a BELLPROF GROUP S.A.S “PALATSI” a:

  1. Utilizar mis datos personales y/o sensibles que fueron capturados o que sean capturados por cualquier medio, con ocasión a la compra;

  2. Consultar, almacenar, corregir, actualizar, modificar o eliminar la información entregada con ocasión de este concurso, para fines comerciales, administrativos y de información. No obstante, comprendo que puedo:

    • ●  Solicitar la modificación, actualización, rectificación o eliminación de mi información de las bases de datos de BELLPROF GROUP S.A.S “PALATSI”.

    • ●  Solicitar prueba de la autorización.

    • ●  Ser informado de los usos aplicados a mis datos.

    • ●  Presentar quejas por infracciones ante la SIC.

    • ●  Revocar mi autorización y/o solicitar la supresión de mis datos

      y su administración, en caso de vulneración de mis derechos y

      garantía constitucionales y legales.

    • ●  Acceder en forma gratuita a mis datos personales y/o datos

      sensibles divulgados.

    • ●  Salvo en los casos expresamente autorizados, exigir la

      confidencialidad y la reserva de la información suministrada. Los participantes podrán consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales de BELLPROF GROUP S.A.S “PALATSY”,, en la página web www.paltasi.com.co .

      9. Restricciones de Uso:
      BELLPROF GROUP S.A.S. tiene completa propiedad intelectual de cualquier contenido que descargue, reproduzca, imprima, redistribuya o guarde de este sitio web.

      La reproducción, distribución, comunicación al público, puesta a disposición del público, transformación, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación, en cualquier formato Online u Offline que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación, quedan expresamente prohibidos.

      BELLPROF GROUP S.A.S. No concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web, y los servicios y productos ofrecidos.

10. Política de Precios:
La mercancía ofrecida en línea en www.palatsi.com.co suele tener el mismo precio que la mercancía ofrecida en nuestras tiendas PALATSI, aunque en algunos casos, podrían existir diferencias y tener cambios sin previo aviso.

El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.

11. Colores:
BELLPROF GROUP S.A.S. ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible sin embargo hay que tener en cuenta que con cada equipo/computador, el color que se elija podrá variar, BELLPROF GROUP S.A.S. no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

12. Errores Tipográficos:

En caso de errores tipográficos o errores de los sistemas que causen la visualización de un precio incorrecto en algún producto de www.palatsi.com.co , BELLPROF GROUP S.A.S. tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. Si ya ha sido cobrada la compra y su pedido se cancela, BELLPROF GROUP S.A.S. emitirá un reembolso acorde con los procedimientos establecidos para cada método de pago.

13. Terminación del Servicio:

BELLPROF GROUP S.A.S. puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización. Las disposiciones relativas a Derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y misceláneo, no desaparecen con esta terminación.

14. Aceptación de Términos y Condiciones:

Al acceder y utilizar el sitio web www.palatsi.com.co, acepta que está sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.

15. Responsabilidad:

BELLPROF GROUP S.A.S. renuncia a las garantías y representaciones hasta el límite impuesto por la ley colombiana, incluyendo, pero no limitado a las garantías de comercialización y aptitud para un propósito particular legal.

BELLPROF GROUP S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes.

BELLPROF GROUP S.A.S. no garantiza que las funciones contenidas en el sitio no puedan ser sujetas de interrupciones o errores, ni que todos los defectos serán corregidos, ni que el sitio o el servidor esté libre de virus o de otros componentes peligrosos.

16. Promociones:
Todas las promociones, ofertas o descuentos no son acumulables ni

combinables.

17. Bonos de Regalo

Bono de regalo en tarjeta virtual - “Gift Card virtual de Palatsi”

La tarjeta regalo o bono “Gift Card virtual de Palatsi” es un documento al portador. Vigencia de UN (1) año desde su fecha de compra o expedición, que es la misma fecha en que queda activado. No es un título valor, es un soporte del pago anticipado de una suma de dinero a título de precio o parte del precio para la compra de productos o servicios de BELLPROF GROUP S.A.S. (Palatsi). Redimible parcial o totalmente por el valor nominal, en la página web www.palatsi.com.co (válido solo para compras en Colombia), mediante exhibición del bono. En ningún caso se podrá redimir el valor del bono por dinero en efectivo. Si los productos a adquirir son de mayor valor que el expresado en el bono, se podrá cubrir el excedente con cualquier medio de pago. La redención parcial del bono no da derecho a la devolución del saldo en dinero ni amplía su vigencia. Si el valor total no es utilizado dentro de su vigencia, se entenderá que el portador o beneficiario ha renunciado a su derecho a usarlo, en favor de BELLPROF GROUP S.A.S. (Palatsi), por lo que se perderá el saldo y en ningún caso habrá lugar a la devolución de su dinero. La conservación del bono es responsabilidad del portador. BELLPROF GROUP S.A.S. (Palatsi) no responde por el robo, pérdida, deterioro o adulteración del bono o la tarjeta “Gift Card virtual de Palatsi”.

No se podrá redimir el valor del Bono o Gift Card FÍSICO en compras por la página web www.palatsi.com.co .